Training Video

มารู้จักโปรแกรม Zoho CRM

Overview โปรแกรม Zoho CRM

มาเริ่มต้นความคุ้นเคยกับโปรแกรมกันเลย เราจะทำการแนะนำหน้าจอ การสร้าง การแก้ไข และเริ่มต้นกรอกข้อมูลลูกค้ามุ่งหวังของธุรกิจคุณ

  • การสร้าง / การแก้ไข และการติดตาม

  • ความหมายของ Lead หรือลูกค้ามุ่งหวัง

  • การเปลี่ยนลูกค้ามุ่งหวังให้เป็นลูกค้าจริง

  • การเชื่อมต่อกับอีเมล

เริ่มใส่ Lead ในระบบ CRM

เราจะมาเรียนรู้วิธีการใส่ Lead ในระบบ CRM แบบง่ายๆ พร้อมทั้งวิธีการแก้ไข พร้อมทั้งวิธีการดู Lead ทั้งหมดที่เราได้ใส่เข้าระบบ CRM

  • การใส่ ​Lead เข้าระบบ

  • การแก้ไขข้อมูล Lead

  • มุมมองต่างๆในการดู Lead

มาติดตาม Lead ของคุณกัน

หลังจากที่คุณรู้วิธีการแก้ไขและสร้าง Lead ใหม่ๆแล้ว มาถึงหัวข้อการติดตาม Lead เช่น คนไหนที่เราโทรติดต่อไปแล้ว คนไหนที่เราจะต้องเข้าไปเจออีก หรือ Lead คนไหนที่เราพร้อมจะเปลี่ยนเป็นลูกค้า

  • การติดตามแบบง่ายๆ

  • Tracking เช่น ติดต่อแล้ว, รอติดต่ออีกรอบ

  • Followup เช่น การนัดหมายในอนาคต

Convert ให้เป็นลูกค้าจริง

เวลาที่คุณเห็นว่า Lead คนนั้นพร้อมที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของคุณแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนจาก Lead ให้เป็น Customer โดยการกดปุ่มเดียว

  • เปลี่ยนจาก Lead เป็น Account และ Contact

  • สร้างโอกาสการขาย หรือ Deal ทันที

เชื่อมต่อ Email ของคุณ

ยุคนี้ Email เป็นสิ่งที่เราใช้สื่อสารกับลูกค้าเป็นประจำ ข้อดีของระบบ Zoho CRM ที่เจ้าอื่นไม่ค่อยมี คือการดึงบทสนทนาข้อความอีเมลจาก Gmail, Office365 มาใส่ในโปรแกรม Zoho CRM ได้ทันที

  • เรียนรู้การต่อกับ Email ของคุณ

  • รู้ทันทีว่่าเราส่ง Email หาลูกค้าไปรึยัง

  • ส่ง Email ผ่านระบบ Zoho CRM ได้ทันที

รายงานและสรุป Dashboard

มาวิเคราะห์ธุรกิจคุณผ่านรายงานและ Dashboard ด้วยการสร้างผ่านระบบ Zoho CRM เช่น รายงานยอดขาย รายงานลูกค้า และอื่นๆ

  • วิธีการสร้างรายงาน

  • วิธีการสร้าง Dashboard

  • แนวทางการวิเคราะห์ธุรกิจ

โปรแกรม Zoho CRM สำหรับธุรกิจ B2B และ B2C

จัดการข้อมูลลูกค้าได้ตามลักษณะเฉพาะ ของธุรกิจคุณ

เก็บออเดอร์ Deal หรือโปรเจค ทำให้ไม่พลาดโอกาส

ตั้งเป้ายอดขายของทีมงาน ด้วยระบบ Forecast

วางแผนกิจกรรมการขายทั้งแบบโทรและนัดหมาย

วิเคราะห์ลูกค้า ยอดขายผ่าน Report และ Dashboard

ใช้งานโปรแกรมได้ทุกที่ผ่าน Mobile, Tablet, Notebook

กำหนดสิทธิการใช้งานของทีมงาน

เชื่อมต่อกับโปรแกรมอื่นๆ ด้วยเทคโนโลยี API

#1 CRM Experts in Thailand

โปรแกรม Zoho CRM
ติดต่อเราได้ตลอดเวลา เรายินดีที่ช่วยเหลือคุณ
หรือโทรนัดวันและเวลาเพื่อให้เราได้เข้าไปหาคุณฟรี
Don't hesitate to call us any time, we are glad to help you. Or make an appointment with us to meet and demo at your office for FREE !!

โทรสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

9 Soi Suksawat 33, Yeak 7-2, Suksawat Road

Rat Burana, Bangkok 10140, Thailand.

© 2019, Mergitech Consulting Co,. Ltd. All Rights Reserved.